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サイトの閲覧ができないときには?(基本ドメイン利用時)

サイトの閲覧ができないときには?(基本ドメイン利用時)

ファイルをアップロードしたにもかかわらずサイトが閲覧できない場合、下記の点を確認してください。
独自ドメインを利用していて、サイトが正しく表示できない場合、こちらをご覧ください。

A. 指定のディレクトリにファイルが設置されているかどうか

基本ドメインのデフォルトのドキュメントルートはpublic_html/となります。
接続先のディレクトリを指定しないでFTP接続を行った場合、ユーザーのディレクトリが一覧表示されますが、こちらは公開領域ではありません。
public_html配下に公開するファイルを設置してください。

B. 携帯電話など、他の回線からアクセスを試す

弊社レンタルサーバーに設置しているファイアウォールがご利用の端末からのアクセスを遮断している可能性があります。この場合はその旨を記入してお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

C. “Bandwidth Limit Exceeded”と表示される場合

1ヶ月の最大転送量を超えています。転送量増加オプションを申し込むか、次の月までお待ちください。

D. “Internal Server Error”と表示される場合

メール設定にIMAPを使用していないかご確認ください。
クイッカのサーバーでは1つの接続元からの接続数を制限しており、
IMAPは1メールアカウントあたり3~4個の接続を使うため、ページ表示の制限が発生する可能性があります。
この場合、メール設定をPOP3に変更します。


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