よくある質問
メールの受信が出来ません（独自ドメインの場合）。
１．DNS（ネームサーバー）の設定をご確認ください。
ご利用の独自ドメインの管理サービスにてドメインのDNS設定が
クイッカのネームサーバーになっていることをご確認ください。
プライマリネームサーバー ns1.quicca.com（59.106.93.87）
セカンダリネームサーバー ns2.quicca.com（59.106.93.88）
２．メーラー（メールソフト）の設定で以下の項目をご確認ください。
・受信メールサーバにmail.（独自ドメイン）が間違いなく入力されていること
・POPアカウント、パスワードが正しく入力されていること
※アカウント、パスワードの書式は以下の通りです。
アカウント （メールアカウント名@基本ドメイン名）
パスワード （メールアカウント作成時に指定したパスワード）
メーラーの設定の詳細につきましてはクイッカ管理画面内、該当アカウントのコントロールパネルからご確認いただくか、
マニュアルページにございますメール関連の設定方法をご覧ください。
■関連リンク
クイッカ管理画面へのログイン
メールについて |
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