よくある質問
独自ドメインを設定したのにも関わらずサイト閲覧ができません
※非常によくある質問となっておりますのでお問い合わせ前に今一度ご確認願います。
コントロールパネルのアドオンドメインで独自ドメインの設定をしたのにも関わらずサイト閲覧ができない場合、以下の点を確認します。
1,独自ドメインを登録した業者（レジストラ）様の管理画面でネームサーバー指定がクイッカのネームサーバーに
なっているか確認します
プライマリ ns1.quicca.com
セカンダリ ns2.quicca.com
なお、ネームサーバー設定後はすぐに情報が反映されない可能性があります。この場合はしばらく経ってからサイト閲覧を
試行します。
なお、ネームサーバーの指定がレジストラ様のままでもご利用は頂けますがその場合お客様側でホストレコードの登録を
行って頂く必要があります。
2,独自ドメインの取得が未完了
クイッカのコントロールパネルにご登録頂いただけでは独自ドメインはご利用頂けません。まずは独自ドメイン業者様（レジストラ）にてドメインの購入をお願いします。
なお、弊社ではドメイン取得サービスQドメインの提供を行っておりますので是非ご利用下さい。
3,独自ドメインのドキュメントルートディレクトリにファイルが未設置
アドオンドメインを行って頂く際、その独自ドメインで公開したいディレクトリを指定しますがそのディレクトリにファイルがない
場合、サイトを閲覧することはできません。
アドオンドメイン設定時、ドキュメントルートのデフォルト値は public_html/（独自ドメイン名） となりますので今一度ご確認下さい。
■関連リンク
サイトの閲覧ができないときには？
独自ドメインの設定２「コントロールパネル」
ドメイン取得・管理・移管 Qドメインホームページ